Dirección de ICIOP
Revisa prioridades y compromisos dentro de sus facultades documentadas.
Método ICIOP
Un método para avanzar.
Y aprender en el camino.
Comprender → Definir → Aplicar → Verificar → Transferir. Una secuencia común que se adapta al contexto y puede volver sobre sus pasos cuando la evidencia lo exige.
Continuidad.Del acuerdo inicial a las capacidades que el cliente puede sostener.
Antes de comenzar
La conversación
inicial.
Revisamos el desafío, las personas involucradas, la urgencia y la pertinencia del acompañamiento. Esta conversación es previa al encargo. Delimitamos la necesidad, confirmamos las condiciones de trabajo y acordamos el siguiente paso. Cuando corresponde, definimos una derivación.
01
Comprender
Escuchar, reconstruir el contexto y distinguir lo que sabemos de lo que necesitamos comprobar.
Entregable de referenciaSíntesis del desafío, actores, evidencia disponible, restricciones y supuestos.
02
Definir
Acordar qué debe cambiar, para quién y bajo qué condiciones, antes de comenzar a ejecutar.
Entregable de referenciaAlcance, resultados esperados, responsables, entregables y criterios de revisión.
03
Aplicar
Trabajar sobre situaciones reales e integrar capacidades, herramientas y acuerdos a la práctica.
Entregable de referenciaProductos de trabajo, registros de aplicación y decisiones de ajuste.
04
Verificar
Contrastar avances con los criterios acordados y revisar límites, aprendizajes y efectos no esperados.
Entregable de referenciaRevisión de evidencias, indicadores, desviaciones y próximos ajustes.
05
Transferir
Dejar capacidades, documentación y responsabilidades que el cliente pueda sostener.
Entregable de referenciaDocumentación de uso, continuidad, pendientes y cierre con aprendizajes.
Alcance del método. Esta secuencia organiza la forma de trabajo de ICIOP. Su utilidad se revisa en cada encargo; no constituye por sí sola un método científicamente validado ni garantiza resultados. Distinguimos lo entregado, lo aplicado y los resultados observados.
Criterios de ICIOP
Fuentes, evaluación
y reconocimiento.
Consulta los principios que orientan nuestra comunicación y los procedimientos de evaluación y certificación de aprendizajes.
Del primer contacto al cierre
Cómo organizamos
el trabajo contigo.
Los cinco pasos del método describen cómo se comprende y desarrolla el trabajo. Estos siete hitos explican los acuerdos que sostienen la relación.
- 01
Necesidad
Comprendemos el desafío y a las personas involucradas.
- 02
Propuesta
Precisamos alcance, entregables, equipo y condiciones económicas.
- 03
Acuerdo
Registramos la aprobación interna y la aceptación del cliente.
- 04
Inicio
Confirmamos recursos, validaciones y autorización para comenzar.
- 05
Ejecución
Realizamos el trabajo, revisamos avances y acordamos los cambios.
- 06
Aceptación
El cliente revisa los entregables con los criterios pactados.
- 07
Cierre y aprendizaje
Revisamos resultados, pendientes, continuidad y aprendizajes.
Responsabilidades compartidas
Una coordinación identificada.
Decisiones claras.
Coordinación del encargo
Organiza alcance, hitos, comunicación, recursos y seguimiento.
Responsables de especialidad
Realizan y revisan la contribución técnica que les corresponde.
Cliente o contraparte
Aporta antecedentes y decisiones, facilita lo acordado y acepta u observa los entregables.
Los cambios también se acuerdan. Un ajuste de alcance, plazo o condiciones requiere revisión interna y aceptación del cliente antes de asumir el nuevo compromiso. Las responsabilidades y facultades se precisan en la propuesta y el contrato.
Cómo revisamos el avance
Criterios y evidencia
para decidir.
Definimos qué se observará, con qué fuente, en qué período y para qué decisión. Las metas se acuerdan con información real.
Entrega y oportunidad
Revisión de entregables y compromisos cumplidos en su fecha. Un cierre tardío conserva el registro del atraso.
Aplicación y alcance
Observación de lo aplicado, las oportunidades de hacerlo y la cobertura del seguimiento. Entrega, aprendizaje y resultado se informan por separado.
ICIOP Integra · Emprendedores y pymes
Entregables, aplicación
y reconocimiento.
En ICIOP Integra se registra cada estado: documento entregado, aceptación de la contraparte, práctica aplicada y evidencia verificada.