Diagnóstico
Recibes: informe y hoja de ruta integrada.
Referencia: 2 a 3 semanas.
Elegir diagnósticoICIOP Integra · Temuco y Gran Concepción
Gestión integral
para emprendedores
y pymes.
Tu negocio mejor organizado. Tu equipo mejor preparado.
ICIOP integra calidad, ambiente, prevención de riesgos, desarrollo humano y alianzas en un plan de trabajo para tu negocio. Elige de uno a cinco procesos y el nivel de acompañamiento que necesitas.
Una coordinación. Un plan de mejora. Productos y responsabilidades definidos.
Elige la profundidad del trabajo
Diagnosticar.
Implementar. Sostener.
Diagnóstico + implementación
Recibes: prácticas aplicadas y herramientas editables.
Referencia: 6 a 8 semanas en total.
Elegir implementaciónDiagnóstico + implementación + seguimiento
Recibes: tablero, revisiones y plan de continuidad.
6 a 8 semanas de implementación + 90 días de seguimiento.
Elegir seguimientoLos tres planes se pueden contratar para uno, dos, tres, cuatro o los cinco procesos.
Diagnóstico
2 a 3 semanas
Revisión inicial delimitada de los procesos seleccionados, con un informe y una hoja de ruta únicos.
- Una entrevista de encuadre y revisión de antecedentes.
- Una observación de la operación, presencial o remota según el alcance.
- Informe con evidencia disponible, brechas y prioridades por proceso contratado.
- Plan de mejora y una reunión de devolución.
Recibes: Informe y hoja de ruta integrada.
Alcance y revisión
La propuesta identifica productos y cantidades; la contraparte dispone de cinco días hábiles para observar. Incluye una ronda de corrección de los entregables acordados. El silencio no equivale a aceptación ni a práctica verificada.
Desde el inicio acordado, con antecedentes, responsables y acceso confirmados. Las dependencias y cambios se registran.
Diagnóstico + implementación
6 a 8 semanas en total
Incluye el diagnóstico y la aplicación acompañada de una práctica priorizada por cada proceso seleccionado.
- Todos los productos del diagnóstico, sin cobrarlos otra vez.
- Una práctica priorizada por proceso contratado y hasta dos herramientas asociadas a esa práctica.
- Dos sesiones de trabajo o formación aplicada y prueba de uso.
- Revisión de evidencias, pendientes y transferencia al responsable del negocio.
Recibes: Prácticas aplicadas, herramientas editables y revisión de evidencia.
Alcance y revisión
La propuesta identifica productos y cantidades; la contraparte dispone de cinco días hábiles para observar. Incluye una ronda de corrección de los entregables acordados. El silencio no equivale a aceptación ni a práctica verificada.
Desde el inicio acordado, con antecedentes, responsables y acceso confirmados. Las dependencias y cambios se registran.
La práctica y sus herramientas se identifican antes de contratar. La evaluación inicial del reconocimiento está incluida; la emisión depende de los criterios, no del pago.
Diagnóstico + implementación + seguimiento
6 a 8 semanas + 90 días de seguimiento
Incluye implementación y tres revisiones a 30, 60 y 90 días de su cierre documentado. Cada revisión incluye una reunión de hasta 60 minutos, actualización del tablero y una ronda de ajustes dentro del alcance.
- Todos los productos de implementación.
- Tres revisiones a 30, 60 y 90 días del cierre documentado de implementación; una reunión de hasta 60 minutos por revisión.
- Actualización del tablero y una ronda de ajustes dentro del alcance por revisión.
- Informe de continuidad y decisión sobre renovación o cierre.
Recibes: Tablero actualizado, registros de revisión y plan de continuidad.
Alcance y revisión
La propuesta identifica productos y cantidades; la contraparte dispone de cinco días hábiles para observar. Incluye una ronda de corrección de los entregables acordados. El silencio no equivale a aceptación ni a práctica verificada.
Desde el inicio acordado, con antecedentes, responsables y acceso confirmados. Las dependencias y cambios se registran.
La práctica y sus herramientas se identifican antes de contratar. La evaluación inicial del reconocimiento está incluida; la emisión depende de los criterios, no del pago.
Referencia: una sede, una operación delimitada y hasta diez integrantes. Cada propuesta fija productos, cantidades, equipo, dedicación, visitas, precio total y plazos. Otros tamaños o complejidades reciben un alcance a medida.
Asesoría por proceso o integrada
Elige qué mejorar.
Conectamos el trabajo.
Una dificultad del negocio puede involucrar varios procesos. ICIOP comparte el diagnóstico y coordina las especialidades para evitar repetir actividades.
Gestión de calidad
¿Tu producto y tu atención mantienen el nivel que quieres ofrecer?
Trabajamos en: Una práctica priorizada de calidad: procedimiento, lista de control o registro de incidencias, con prueba de uso.
Gestión ambiental
¿Dónde consumes recursos y generas residuos que puedes gestionar mejor?
Trabajamos en: Una práctica priorizada: prevención de mermas, separación de residuos o control de un consumo, con responsable y registro.
Gestión en prevención de riesgos
¿Las personas conocen los peligros y aplican las medidas que exige su trabajo?
Trabajamos en: Una práctica preventiva priorizada y sus registros. Los instrumentos técnicos aplicables se elaboran o revisan por el responsable competente.
Desarrollo humano
¿Tu equipo entiende su función y cuenta con oportunidades para aprender y aportar?
Trabajamos en: Una práctica de inducción, formación aplicada, retroalimentación o participación, con responsabilidades claras.
Alianzas estratégicas
¿Qué proveedores, organizaciones o negocios pueden colaborar contigo con compromisos claros?
Trabajamos en: Una iniciativa priorizada de colaboración: propuesta, negociación y registro de compromisos que acepten las partes.
Una propuesta según tu necesidad
Configura el apoyo
para tu negocio.
Selecciona los procesos y el plan. ICIOP define el alcance a partir de tu actividad, tamaño y condiciones de trabajo.
El costo integra una base común y el trabajo específico que eliges. La propuesta identifica actividades compartidas, dedicación por especialidad y gastos acordados.
La selección se conserva al abrir la consulta web. La recepción se confirma con un folio después de enviar el formulario.
Selecciona al menos un proceso para preparar la consulta.
Ejemplo ficticio · Local de comida rápida
Una operación.
Cinco mejoras conectadas.
El negocio quiere reducir desperdicios, entregar pedidos consistentes, cuidar a su equipo y colaborar con proveedores y comercios cercanos.
ICIOP organiza un plan único, prioriza las acciones y revisa los registros de aplicación. Los resultados se comparan con antecedentes del propio negocio.
La asesoría sectorial confirma las condiciones sanitarias y técnicas que correspondan. Este ejemplo explica el servicio; no representa un cliente ni resultados obtenidos.
Calidad
Estandarizar armado de pedidos, entrega y tratamiento de reclamos.
Ambiente
Medir mermas y consumo; acordar el manejo de aceite usado y residuos con gestores pertinentes.
Prevención
Revisar quemaduras, cortes, resbalones y manipulación de cargas; priorizar controles y práctica segura.
Personas
Inducción al puesto, práctica de atención y reuniones breves para resolver dificultades del turno.
Alianzas
Explorar compras o referencias con proveedores, productores de contenido y comercios complementarios, con acuerdos transparentes.
Respaldo con alcance explícito
El trabajo queda
documentado.
El diagnóstico entrega una constancia de revisión y un plan de mejora. Cuando una práctica se implementa y cumple los criterios, ICIOP documenta la evidencia y emite su reconocimiento propio.
El documento identifica el negocio y la sede, las prácticas y procesos revisados, el período observado y las personas responsables de la evaluación.
El reconocimiento se obtiene por evidencia demostrada. Su alcance corresponde a las prácticas indicadas en el documento.
Muestra conceptual · No emitida · Sin validezReconocimiento ICIOP
de prácticas de gestión verificadas
de prácticas de gestión verificadas
Prácticas identificadas.
Evidencia revisada.
Responsables y fecha.
El documento identifica prácticas, período, responsables y folio. La verificación se solicita a iciopspa@gmail.com indicando el folio.
Un diagnóstico o la compra de un plan no otorgan automáticamente este reconocimiento.
Atención coordinada
Temuco y Gran Concepción.
Trabajo conectado con tu negocio.
Temuco
Atención presencial coordinada para revisar la operación y trabajar con las personas responsables. La propuesta define las visitas y los traslados.
Gran Concepción
Reuniones y visitas acordadas en el territorio, combinadas con trabajo a distancia para dar continuidad a la implementación.
También atendemos a empresas y organizaciones públicas, privadas y de la sociedad civil mediante alcances a medida y programas para sus emprendedores.
Antes de comenzar
Una contratación clara.
¿Cómo se distribuyen las responsabilidades del negocio?
La dirección del negocio conserva sus decisiones y obligaciones. ICIOP coordina y ejecuta el trabajo contratado; la implementación acompañada requiere una contraparte que aplique las prácticas y facilite su revisión. Una operación delegada se acuerda con funciones, facultades y recursos específicos.
¿Puedo contratar un solo proceso?
Sí. Puedes seleccionar de uno a cinco procesos y ampliar el alcance mediante un acuerdo. El trabajo realizado y sus productos se aprovechan cuando siguen siendo pertinentes.
¿La integración reduce el costo?
Permite compartir actividades de encuadre, observación, coordinación y documentación. El precio se determina por el trabajo necesario y se fija antes de iniciar el encargo.
¿El plan incluye medir mi huella de carbono?
El módulo ambiental revisa prácticas, consumos y residuos según el alcance. Un inventario de emisiones de gases de efecto invernadero y su eventual reconocimiento externo requieren datos, metodología y verificación específicos.
¿Qué ocurre al terminar el seguimiento?
El seguimiento comprende tres revisiones a 30, 60 y 90 días del cierre de implementación. Al finalizar, se acuerda continuidad o cierre; una extensión requiere acuerdo expreso.
¿Cómo se define el equipo responsable?
La propuesta identifica coordinación, responsables de especialidad, dedicación y productos. Los componentes técnicos se asignan según la actividad y los requisitos aplicables.
Antes de contratar
Alcance, equipo
y compromisos claros.
El trabajo comienza en la fecha acordada, con antecedentes, acceso y responsables confirmados. La propuesta identifica las dependencias del negocio y cómo se registran los cambios.
ICIOP coordina el encargo. Cada responsable técnico realiza y revisa la contribución de su especialidad; la dirección del negocio conserva sus decisiones y obligaciones.
Productos, aplicación y aceptación
Se identifica una práctica priorizada por cada proceso contratado y hasta dos herramientas asociadas a esa práctica. El negocio participa en su aplicación. La entrega de un documento, su aceptación y la verificación de uso se registran por separado.
La contraparte dispone de cinco días hábiles para observar entregables. Incluimos una ronda de corrección dentro del alcance. El silencio no equivale a aceptación.
Precio, ampliaciones y continuidad
El presupuesto identifica actividades compartidas, trabajo por especialidad, gastos, impuestos que correspondan y total a pagar. Las condiciones de pago y vigencia se consignan en la propuesta.
Al ampliar un plan, se aprovecha el diagnóstico pertinente y se cotiza el trabajo incremental. Un cambio de sede, riesgo o actividad se evalúa antes de comprometer tareas nuevas.
Actuaciones técnicas específicas
Los instrumentos preventivos, la inocuidad alimentaria, las mediciones ambientales, permisos o inventarios de emisiones requieren el responsable y alcance técnico que correspondan. Se confirman antes de contratar y se coordinan con los apoyos pertinentes.
Trabaja con ICIOP
Ordena las prioridades.
Activa las mejoras.
Cuéntanos qué negocio diriges, en qué ciudad trabajas y qué necesitas mejorar. ICIOP concreta una propuesta con alcance, responsables y productos definidos.
iciopspa@gmail.comSolo llamadas · +56 9 8544 1502
ICIOP identifica equipo, dedicación, productos y condiciones antes de aceptar el encargo.
Especialidades complementarias
El equipo que requiere tu proyecto.
ICIOP coordina el apoyo especializado que cada encargo necesita. La intervención de asesores colaboradores tiene alcance, responsables y presupuesto propios, acordados antes de comenzar.
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